東京都のペットホテル。フリースペース、個室、保育園。【スマイルポイント】

お預り中にペットに異常が見られたり様子がおかしい時は、直ちにお客様に連絡をとり、状況を説明し指示を得ますが、ご連絡が取れない場合は当店の判断の下、当店かかりつけの病院へ連れて行かせて頂きます。そのときに発生した費用に関してはお客様のご負担となります。

・病気のペットや、噛み癖があるなど気性の荒いペットの場合はお断りすることがございます。
・小動物は種類によってはお受けできない場合がございますのでお電話でご確認下さい。
・お散歩中の逃亡を防ぐため、こちらでリードを用意させて頂くこともございます。
・当店ではペットの管理や犬の散歩に万全を期して行動しておりますが、万一お世話中によるペットの失踪・逃亡、あるいは不慮の事故等による損傷・死亡、散歩時に人や他の犬に噛み付いたなどの事故が発生した場合、当店では損害賠償等は一切応じかねます。

お預り中のペットに異常が見られたり様子がおかしい時は、直ちにお客様に連絡をとり、状況を説明し指示を得ますが、ご連絡が取れない場合は当店の判断のもとに、当店かかりつけの病院へ連れて行かせて頂きます。
そのときに発生した費用に関してはお客様のご負担となります。
尚、ご利用する以前（最近６ヶ月）に病気にかかっていたり、環境の変化でのストレスなどが原因で損傷や死亡、あるいは帰宅後に体調不良などが起こっても、当店では一切責任を応じかねますのでご了承下さい。

〜犬の場合〜
お預りする際、犬のワクチンの証明書、飼い主様の身分証明書をご用意ください。
ノミ・ダニ駆除はなるべく事前にお客様でお願い致します。
ノミ・ダニがいた場合は、駆除費用を頂戴致します。
病気や噛み癖、吠え癖がある場合やシーズン中のメス犬はお断りする場合がございます。
当店ではペットの管理に万全を期して行動しておりますが、万一お預り中によるペットの失踪・逃亡、あるいは不慮の事故等による損傷・死亡、散歩時に人や他の犬に噛み付いたなどの事故が発生した場合、当店では損害賠償等は一切応じかねます。

〜猫の場合〜
お預りする際、猫のワクチンの証明書、飼い主様の身分証明書をご用意ください。
当店ではペットの管理に万全を期して行動しておりますが、万一お預り中によるペットの失踪・逃亡、あるいは不慮の事故等により損傷・死亡した場合、当店では損害賠償等は一切応じかねます。

〜小動物の場合〜
お預りする際、ペットのワクチンの証明書、飼い主様の身分証明書をご用意ください（フェレット等）。
小動物は種類によってお受けできない場合があります。
病院に通院している場合はお預りできない場合がございます。
いつも食べているフードやケージなどを用意して頂きます。
小動物の場合は予防接種などをする方が少ない為、感染症やストレスで毛が抜けたり、皮膚が爛れたりする恐れがあります。小動物は寿命が短い為、気付いたときには手遅れの場合が多いので、その際に万一死亡した場合、責任・損害賠償等は一切応じておりませんのでご了承下さい。
当店ではペットの管理に万全を期して行動しておりますが、万一お預り中によるペットの失踪・逃亡、あるいは不慮の事故等により損傷・死亡した場合、当店では損害賠償等は一切応じかねます。

※お迎え日を経過して７日目以上経ってもお引取りに来られない場合、または連絡のない場合はペットの所有権を
放棄したものとし、ペットの今後の行末をスマイルポイントに委ねる事を承諾していただきます。
上記の場合、当施設でお預かりする期間に応じた費用に３０%の延滞金を上乗せし請求させていただきます。

その他、ご質問等がございましたらお気軽にスタッフにお聞き下さい！

ご記入いただいた個人情報は当社のサービス・イベント情報等のご案内に使用させていただく場合がございます。

また、前記目的以外では利用いたしません。お客様の同意なく第三者に提供することもございません。